售后服务内容 |
售后服务响应速度 |
网站不能正常访问 |
收到通知,即刻查找故障原因,当日回复。 |
网页内链接出现错误 |
网页二级链接有误或不能链接,收到通知,一个工作日内解决。 |
网页内容修改 |
不超过3%的网页文字或图片添加、修改、删除,一个工作日内处理完毕。 |
域名解析管理 |
接到通知,一个工作日内处理完毕。 |
服务器监控与维护 |
寄存于我方服务器的网站,服务器的监控与维护,由我方自动进行,保证网站平稳运行。 |
数据库备份与导入 |
寄存于我方服务器的网站,数据库备份由我方按季自动进行。 |
技术支持 |
5×8小时技术咨询 |
病毒清理与黑客防范 |
收到通知,即刻查明情况,当日回复。 |
网站遇突发事件紧急恢复 |
收到通知,即刻查找故障原因,当日回复。 |
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