服务支持
首先FreeTeam感谢您选择并使用FreeCMS,FreeTeam将为您提供全方位的持续稳定的支持服务,确保项目的可持续性,为您提供信心保障,最大化的体现项目的价值。
FreeTeam提供两种服务支持方式,一种是免费支持,一种是赞助支持。
免费支持
免费支持面向所有用户,您可以通过以下方式获取免费支持:
赞助支持
赞助支持主要针对有特殊需求的用户,您需要赞助一定的费用才能得到以下相应的支持项目。
基础支持
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软件安装服务:500元/次。
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软件升级操作服务:500元/次。
网站安全与服务器
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服务器迁移:500元/次。
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系统故障诊断:300元/次。
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系统修复服务:300元/小时。
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服务器安全检测配置:800元/次。
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网站安全检测和设置:800元/次。
培训与技术支持
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软件远程培训服务:100元/小时。
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软件现场培训服务:600元/人天。
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软件上门培训服务:1000元/人天。
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QQ技术支持服务:2600元/年。
项目应用支持
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系统功能模板实现:100元/小时。
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模板错误诊断:100元/次。
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模板错误修正服务:150元/小时。
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模板局部修改:150元/小时。
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栏目架构调整:150元/小时。
内容维护
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信息发布:100元/小时。
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内容更新:100元/小时。
定制服务
定制服务是由FreeTeam开发人员根据您的网站运营的实际功能需求,对FreeCMS进行功能和模板定制开发的服务。鉴于不同站点有不同的实际具体功能需求,为了让更多的用户体验FreeCMS的强大易用功能,FreeTeam提供在系统基础上进行程序定制和模板定制,对于有定制需求的用户,欢迎联系定制。
为了更好的服务用户,FreeTeam针对地理位置较近的用户提供现场开发服务,赞助费用为1000元/人天。
定制流程
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1.用户提出建站基本需求:用户向FreeTeam提出程序或模板定制的基本需求,包括功能实现详细要求等,并提供详细的程序定制需求说明或者参考网站。
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2.项目建设方案及报价款:FreeTeam将根据用户提供的程序定制需求说明,反馈报价供用户参考。经双方交流与磋商,确定具体程序定制的内容及赞助费用。
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3.签订程序定制协议,用户赞助报价的50%:双方签订《程序定制协议》[可选] ,用户赞助报价的50%。相关技术人员与用户通过QQ、电子邮件、电话等方式进行交流。
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4.网站测试,用户上网验收:将测试网站功能文件上传至测试服务器,用户上网浏览并验收。验收项目包括:所定制的功能模块运行是否正常。验收合格后,用户签发《程序验收合格书》。
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5.用户赞助余款,网站建设过程结束:用户按照《程序定制协议》,支付剩余程序定制赞助费用。FreeTeam在收到余款后,将相关定制程序文件递交给用户;或应用户要求将文件直接上传至客户服务器上。至此,程序定制过程全部结束。